COSTOS Y NUEVAS POLITICAS PARA SOPORTE TECNICO

Reporte de Fallas:

  • El usuario debe formalizar la falla por medio de llamada telefónica a nuestros números de contactos
  • El usuario debe estar frente a la Computadora y equipos para el reporte de fallas
  • El técnico le guiara en una serie de pasos para descartar fallas que sean directamente en su equipo y pueda ser solventado lo antes posible
  • Si el técnico determina que hay que hacer una revisión a nivel de sistema, este se comunicara con el usuario afectado para ofrecerle una solución
  • Toda asistencia Técnica por medio de comunicación telefónica es totalmente gratuita con solo comunicarse a nuestros números
  • Si la falla requiere la visita del Técnico, esta visita debe realizarse en un plazo no mayor a 72 horas hábiles

Costos: Se aplicaran cargos y cobros desde 250BsF solo en los siguientes casos

  • Visitas de Técnicos, después de haber agotado todos los medios y asistencia telefonica.
  • Cambio de Conectores.
  • Reemplazo de Cableado
  • Reemplazo de Equipos
  • Desmontaje y Montaje de Equipos para mudanzas
  • Revisión de equipos, fallas de software, mala manipulación del equipo o malas configuraciones después de algún mantenimiento no realizado por nuestro personal
  • Reconfiguración de Equipos

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  • Oficina Comercial
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    WebMaster de InterConexiones Rey [ICR]

    Nuestra tienda y oficina comercial abre sus puertas al publico, Estamos Ubicados en Barrio 12 de Octubre Calle Principal frente a la Plaza Bolívar, Naranjales - Estado Táchira. En nuestra Oficina ofrecemos: Recepción de pagos de Nuestros Servicios de Conexiones Inalámbricas Venta de componentes, accesorios, impresoras y todo lo relacionado con informática y redes Servicios de Mantenimiento y Reparación de equipos de computación Servicios de Recarga de Cartuchos HP y Epson Redes Sociales: Nuestro Horario:…
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  • Recomiendanos y Gana un mes Gratis
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    WebMaster de InterConexiones Rey [ICR]

    "Recomiendanos y Gana un mes Gratis" Consta de lo siguiente: InterConexionesRey ofrece a nuestros Clientes la manera de obtener Descuentos en la renta mensual en cada servicio, para ello solo debes recomendarnos y hacer de intermediario para un nuevo cliente. Metodo para obtener Descuentos en la renta mensual: El cliente actual debe ser el intermediario para la suscripción de un nuevo cliente Al momento del Registro el Nuevo Cliente debe informar quien le recomendo Nuestros…
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